Migración de licencia a una nueva computadora
La licencia de Handy Backup le permite utilizar el software en un solo ordenador*. Después de haber utilizado su número de registro en un PC, cualquier intento de reutilizarlo en otros equipos fallará.
*Nota: En el caso de la edición Servidor, solo se registra el componente Servidor, independientemente del número de estaciones de trabajo que desee respaldar.
Existen situaciones (por ejemplo, una actualización de hardware) en las que puede necesitar migrar su licencia a otro ordenador. Puede hacerlo mediante una de las dos formas descritas a continuación.
Volver a registrar su licencia manualmente
Puede restablecer su número de registro manualmente utilizando la página de gestión de registro. Es un procedimiento rápido y sencillo. Siga las instrucciones para migrar su número de registro de un ordenador a otro.
Contactar con el soporte técnico
- Envíe una solicitud a support@handybackup.net. Incluya su número de registro, su nombre y la información sobre cuándo adquirió el software.
Nota: Asegúrese de proporcionarnos información suficiente para localizar el registro correcto en la base de datos. Generalmente identificamos a los clientes por el nombre y la dirección de correo electrónico utilizados durante la compra.
- Nuestro equipo de soporte restablecerá la información asociada a su número de registro, para que pueda utilizarlo para registrar el programa en otro ordenador.
- Cuando reciba un correo electrónico de confirmación, vuelva a registrar el programa en el nuevo ordenador con el mismo número.
Introducción del número de registro liberado
Para registrar una copia migrada de Handy Backup, abra la sección del menú Ayuda y utilice la opción Introducir su número de registro... para introducir el código de registro. Luego haga clic en el botón Registrar para transferir su licencia.
Para obtener instrucciones detalladas sobre el registro, consulte Registro.