Términos y condiciones
Entrega digital
Tras el pago exitoso, se envía de forma inmediata y automática una clave de registro única al correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra. No se envían productos físicos.
Si adquiere una licencia de Handy Backup a través de sitios web de socios o tiendas asociadas con Novosoft Development LLC, la entrega de la clave de licencia puede tardar hasta 2 días hábiles, dependiendo del nivel de automatización del sitio del socio.
Descarga del software
El paquete de instalación de Handy Backup debe descargarse manualmente desde nuestro sitio web oficial:
https://www.handybackup.eu/descarga.shtml
Los usuarios son responsables de descargar e instalar el software en sus propios sistemas.
Términos de licencia
Handy Backup se distribuye como una licencia de software perpetua, lo que significa que otorga el derecho a utilizar la versión adquirida de Handy Backup de forma indefinida.
Actualizaciones del software
Las actualizaciones gratuitas se proporcionan dentro de la misma versión principal (por ejemplo, todas las actualizaciones dentro de la versión 8.x son gratuitas para los clientes con una licencia válida de la versión 8.x).
Las actualizaciones a futuras versiones principales (por ejemplo, 9.x) pueden requerir la compra de una licencia de actualización.
Pago
Todos los pagos en handybackup.eu se procesan de forma segura a través de stripe.com.
Al completar una transacción, usted acepta los términos de servicio de Stripe. Handy Backup se reserva el derecho de cancelar o rechazar un pedido a su entera discreción.
Natalia Sigaeva (representante de la empresa Novosoft Development LLC en la Unión Europea) está autorizada por Novosoft para recibir los pagos de Handy Backup.
Identificación
Titular: Natalia Sigaeva
Domicilio: 43839, España, Tarragona, Creixell
E-mail: nvs@handybackup.net
Política de reembolso
Se puede solicitar un reembolso completo dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha de compra.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en support@handybackup.net.
Los reembolsos se procesan a través de Stripe y pueden tardar varios días hábiles en reflejarse en su cuenta, dependiendo de su banco. Más información sobre la política de reembolso.
Soporte técnico
El soporte técnico gratuito está disponible por correo electrónico en support@handybackup.net.
Todo el soporte se proporciona en inglés.
Limitación de responsabilidad
Handy Backup se proporciona "tal cual".
Existe una versión de prueba gratuita de 30 días de Handy Backup disponible para su descarga y evaluación antes de la compra. Esta versión de evaluación incluye todas las funciones de la edición adquirida.
Uso de datos
Novosoft Development LLC puede almacenar los siguientes datos: la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento de la compra, así como el nombre y la dirección del cliente si fueron facilitados.
El cliente es informado de que los datos personales suministrados serán incluidos en una base de datos propiedad de Novosoft Development LLC.
Los datos de contacto del cliente pueden utilizarse sobre la base del interés legítimo para enviar ofertas de productos y servicios relacionados con Handy Backup por correo electrónico.
Información adicional sobre la protección de datos está disponible en la página de Política de privacidad.
Información de contacto
Para consultas relacionadas con licencias, soporte o estos términos, póngase en contacto con nosotros en:
